Condiciones Generales de Venta
TRANPORTE:
PEDIDOS DE LA TIENDA ONLINE:
Portes gratuitos.
El pago se realizará por anticipado vía tarjeta, paypal o transferencia bancaria.
PEDIDOS VIA ATENCIÓN AL CLIENTE (mail, teléfono, whatsapp):
Portes gratuitos si el pago se efectúa por anticipado vía tarjeta, paypal o transferencia bancaria.
Plazo de entrega de productos disponibles: Hasta 48 horas
Procedimiento de incidencias: llámanos al teléfono de Atención al Cliente.
Condiciones y procesos de devolución:
10 días hábiles para decidir si se queda el producto o lo devuelve.
Necesaria notificación previa a Bregmotorsport, transporte de Bregmotorsport y embalaje
Demérito del 20% del valor del producto
¿CÓMO PUEDO REALIZADO MIS PEDIDOS?
Pedidos online: www.bregmotorsport.com
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 935 991 596
Whatsapp: 606 824 632
Horario de Atención al Cliente: De Lunes a Jueves de 9 a 18 horas, viernes de 9:00 a 13: 30h
CONDICIONES GENERALES
Total pedido realizado a Bregmotorsport implica necesariamente la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales de venta en vigor el día que se lleve a cabo este pedido. De ésta manera, se reconoce su aceptación de las presentes condiciones en los pedidos presentes y futuras hasta que la nueva actualización de las mismas sea comunicada por parte de Bregmotorsport.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega está ligado a la disponibilidad de los productos. Los pedidos de los artículos disponibles recibidos antes de las 12:00h serán procesadas y enviadas el mismo día y tienen un plazo de entrega de hasta 48h - 72h en cualquier punto de España.
PORTES PEDIDOS DIRECTOS
No cobramos portes (Ver apartado Transporte) excepto para servicios urgentes o sábados o festivos. Para este servicio se le aplicará portes según tarifa vigente por peso y volumen.
Consulte nuestras condiciones con el departamento de Atención al cliente.
Condiciones Generales de Recepción de Mercancía
El cliente es responsable de la recepción de la mercancía.
Inspeccione la mercancía en el momento de su recepción y infórmenos de cualquier observación en caso de mal estado de la misma en un plazo no superior a 24/48 horas. No se aceptará ninguna reclamación de mercancía pasado este plazo.
INCIDENCIAS
Una incidencia es todo aquel error que se comete en el transporte o en el envío de un producto, siempre por causa ajena al cliente. Las incidencias serán notificadas a Bregmotorsport en un plazo máximo de 48 horas.
Para tramitar una incidencia llámenos al teléfono 606 824 632 y nuestro personal de atención al cliente le atenderá. Necesitamos que envíe, en el correo electrónico que le facilitarán, una fotografía del producto y una breve descripción de la incidencia. Una vez reciba esta documentación, la persona que le haya dado le notificará un número de expediente y el procedimiento de recogida del producto en cuestión. Por último, se tramitará un nuevo pedido con una reposición del producto por el mismo canal que el pedido original.
En el caso de incidencia todos los costes de transporte son a cargo de Bregmotorsport.
DEVOLUCIONES (Ver apartado Derecho de Desistimiento)
CLÁUSULAS FINALES
Bregmotorsport se reserva el derecho de modificar las especificaciones del producto sin avisar antes. Igualmente se reserva el derecho a adjuntar o eliminar productos que aparezcan en el último catálogo impreso. Las fotografías publicadas en mencionado catálogo son ilustrativas y pueden no corresponder con el producto final. Le recomendamos que utilice nuestra web para consultar los productos actualizados. La empresa declina toda responsabilidad que pudiera derivarse de los errores de imprenta.
Bregmotorsport no se hace responsables de las consecuencias directas o indirectas que puedan derivarse del mal uso de los productos.